こんにちは
この間の月曜日の休みを使って、接客の勉強をしてきました。
講習はエステのコンテスト日本一になっていろんな所で講習会を開いている先生で、
エステの技術の講習ではなく、お客様にいろんなことを伝えていく接客術の勉強でした
今回の勉強会でのテーマは話し相手が伝えたい事の本質をつかむこと!!
お客様は思っていても、上手く伝えられない、いろんな理由で悩んでいる、なぜ?という疑問を持っていても美容師が気づかないまま
そんなことでいいのか?
『もっとお客様に寄り添い気持ちをくみとれるように』ときづかせてくれる講習会でした!!

『大人可愛いを叶えてくれる』西宮、甲子園、鳴尾の一軒家ヘアサロンuni
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お客様の気持ちを形にかえる仕事をするうえで、uniでは
お客様のかゆい所に手が届くカウンセリングと新たな自分を見つけていただくお手伝いをさせていただきます
是非お越しください!!